§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.marfor.pl prowadzonego przez:
Sławomir Czywilis F.H. „MARFOR BIS”
Stanisława Lenartowicza 12/19, 34-120 Andrychów
NIP: 5511459280, REGON: 120321814 - Regulamin jest skierowany do konsumentów dokonujących zakupów w sklepie internetowym.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację jego postanowień.
§2 Definicje
- Sprzedawca Sławomir Czywilis F.H. „MARFOR BIS”, ul. Stanisława Lenartowicza 12/19, 34-120 Andrychów,
- Sklep – serwis internetowy marfor.pl umożliwiający zakup produktów.
- Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – sery góralskie, sery górskie wędzone, sery naturalne oraz inne produkty oferowane w Sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towarów.
§3 Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową marfor.pl 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, określa jego ilość, dodaje go do „Koszyka”, a następnie przechodzi do formularza zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Cena podana przy produkcie w chwili składania zamówienia jest wiążąca dla stron.
- Klient może dokonać płatności:
-
- przelewem bankowym,
- płatnością online ( Przelewy24 )
- za pobraniem
- lub przy odbiorze przesyłki.
§5 Dostawa
- Towary wysyłane są na terenie Polski oraz do wybranych krajów UE.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem wybranych firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
- Koszty dostawy podawane są w procesie składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
§6 Produkty spożywcze – informacje szczególne
- Sery i inne produkty oferowane w Sklepie są produktami łatwo psującymi się.
- Ze względu na ich charakter, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do produktów spożywczych łatwo psujących się (art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta).
- Sprzedawca zobowiązuje się do pakowania produktów w sposób zapewniający zachowanie ich świeżości i bezpieczeństwa w transporcie.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamacje można składać drogą mailową na adres: reklamacje@marfor.pl
- W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§8 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sławomir Czywilis F.H. „MARFOR BIS”
- Stanisława Lenartowicza 12/19, 34-120 Andrychów, NIP: 5511459280, REGON: 120321814
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i zgodnie z polityką prywatności dostępną w Sklepie.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie www.marfor.pl
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz kodeksu cywilnego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie produktu, cenniku oraz Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.